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五大硬盘厂商代理商保修完全条例--日立

出处:ITNOW 作者: 日期:2005-3-9 19:11:36 编辑:邱晓光 打印

日立硬盘

网站:http://www.hgst.com/

日立硬盘在国内的渠道一直做的不是太好,经常有消费者反映无法购买到日立硬盘的现象。而最近深圳的新天下公司则成为了日立硬盘的另外一个代理,希望新天下的加入可以使得日立的供货情况得到明显的改善。笔者走访了部分日立硬盘经销商,让我们一起来看看不同代理的日立硬盘的区别吧。

网站:http://www.acer.com.cn/WebLink/?

网站:http://www.hasee.com/

新天下作为新晋的日立代理商,凭借新天下遍布全国的销售渠道,日立硬盘难买的问题有望得到相当的解决。新天下代理的日立硬盘享受国家规定的三包承诺。而给消费者提供的日立硬盘保修分别是:

日立硬盘Travelstar系列 - 3年质保(第1年免费保换,后2年免费保修)

日立硬盘Deskstar系列 - 1年免费保换

新天下科技日立硬盘质保条例

  深圳市新天下科技有限公司(以下简称"我公司"或"科技公司")推行的是一种代理经营模式,其保修和服务具有自己的特点。

  让您"既省钱,又放心"是新天下公司一贯的宗旨,用户可以根据自己的需要,选购适合自己的产品,特别的服务给特别的您。为保护您的每一分投资,新天下将向您提供一系列的服务和支持。首先请您仔细阅读下面内容,从而获得迅捷方便的服务。

  当您决定购买新天下产品,并选择好产品后,建议您首先做以下工作:

首先核对实物与您所购买的产品是否一致,所附资料是否齐全,如有异议请和我们新天下产品的代理专卖店联系。
请您及时将新天下产品保修卡填写完整并寄出,以保证您的信息在资料库中注册确认,使您所购买的产品得到相应的服务。
请认真阅读保修证书和所附资料,并妥善保管保修证书、资料、光盘或软盘等,必要时可以对光盘进行备份。
如代理商专卖店提供了除新天下产品保修承诺之外的附加服务,请与其共同填写《代理商承诺证明》,并对此确认和保存。

维修服务指南

当您的机器出现故障时,请首先进行如下检查:

首先检查硬盘电源线是否完好、接插是否牢固,电源是否正常
再检查硬盘信号线是否完好,接插是否牢固
用查毒软件检查电脑是否被病毒感染
是否为软件(包括操作系统和驱动程序错误安装)误操作所导致的软件故障
上述故障请自行处理或请有关技术人员帮助解决。

2. 对于硬件故障,请和代理商专卖店联系。如果您通过电话联系并接受指导,请告知您所购买产品的型号,并详细说明故障现象,服务人员将提供技术上的咨询及指导。

新天下产品质保须知

三包承诺:

享受国家规定的三包承诺。

质保期:

日立硬盘Travelstar系列 - 3年质保(第1年免费保换,后2年免费保修)

日立硬盘Deskstar系列 - 1年免费保换

质保条款:

条款针对深圳市新天下科技有限公司所销售的日立硬盘产品为保证范围。

七、假如客户购买产品的经销商倒闭,而客户有能力直接把产品送到新天下科技公司维修部作保修,则不收任何费用。

本保修条款仅适用于中国大陆地区。

*本条款的修改权和最终解释权属于新天下科技公司,本条款以最新版本为准

联系地址:深圳市龙岗区坂雪岗工业区新天下工业城新天下科技技术支持部

邮政编码:518112 公司网址:http://www.hasee.com Email: support@hasee.com

客服信箱:support@hasee.com

免费咨询电话:8008301230、8008306810

技术支持热线:0755-84710259

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